1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает приложение

1. Қолданба алатын және өңдейтін пайдаланушылардың жеке ақпараты

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1. Осы Саясат аясында «пайдаланушының жеке ақпараты» деп мыналар түсініледі:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования приложения, включая персональные данные пользователя. Информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.1. Пайдаланушы тіркелу (есептік жазба құру) кезінде немесе қолданбаны пайдалану барысында өзі туралы дербес ұсынатын жеке ақпарат, оның ішінде пайдаланушының жеке деректері. Ақпарат пайдаланушының қалауы бойынша ұсынылады.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются в ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве приложения, в том числе информация об устройстве пользователя.

1.1.2. Құрылғыға орнатылған қолданба арқылы пайдалану барысында «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС-ге автоматты түрде берілетін деректер, оның ішінде пайдаланушының құрылғысы туралы ақпарат.

1.2. Настоящая Политика применима только к приложению SUPER Ломбард от ТОО «Фирма S Ломбард Кокше». ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» не контролирует и не несёт ответственность за информацию третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.2. Осы Саясат тек «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС-нің SUPER Ломбард қолданбасына қолданылады. «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС пайдаланушы қолданбадағы сілтемелер арқылы өте алатын үшінші тұлғалардың ақпаратын бақыламайды және оған жауапты болмайды. Мұндай сайттарда пайдаланушыдан өзге жеке ақпарат жиналуы немесе сұралуы, сондай-ақ басқа да әрекеттер жасалуы мүмкін.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын жинау және өңдеу мақсаттары

2.1. Приложение собирает и хранит те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав приложения.

2.1. Қолданба құрамына кіретін қызметтерді ұсыну үшін қажетті жеке деректерді ғана жинайды және сақтайды.

2.2. Персональную информацию пользователя приложения SUPER Ломбард может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
2.2.5. Проведение статистических и иных исследований, на основе полученных данных.

2.2. SUPER Ломбард қолданбасы пайдаланушының жеке ақпаратын мына мақсаттарда пайдалана алады:
2.2.1. Келісімдер аясында тарапты сәйкестендіру;
2.2.2. Пайдаланушыға дербестендірілген қызметтер ұсыну;
2.2.3. Пайдаланушымен байланыс, оның ішінде қызметтерді пайдалануға, көрсетуге қатысты хабарламалар, сұраулар мен ақпарат жіберу, сондай-ақ пайдаланушыдан келген сұраулар мен өтінімдерді өңдеу;
2.2.4. Қолданбаның сапасын, оны пайдалану ыңғайлылығын арттыру, жаңа қызметтер мен сервистерді әзірлеу;
2.2.5. Алынған деректер негізінде статистикалық және басқа да зерттеулер жүргізу.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3. Пайдаланушының жеке ақпаратын өңдеу және оны үшінші тұлғаларға беру шарттары

3.1. Приложение SUPER Ломбард хранит персональную информацию пользователей в соответствии с регламентом ТОО «Фирма S Ломбард Кокше».

3.1. SUPER Ломбард қолданбасы пайдаланушылардың жеке ақпаратын «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС регламентіне сәйкес сақтайды.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.2. Пайдаланушы өзі туралы ақпаратты шексіз тұлғалар тобына жалпыға қолжетімді ету үшін ерікті түрде ұсынған жағдайларды қоспағанда, пайдаланушының жеке ақпаратына қатысты құпиялылық сақталады.

3.3. ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил своё согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определённого сервиса либо для оказания услуги пользователю;
3.3.3. Передача предусмотрена казахстанским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3. «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС пайдаланушының жеке ақпаратын мына жағдайларда үшінші тұлғаларға беруге құқылы:
3.3.1. Пайдаланушы осындай әрекеттерге өз келісімін білдірді;
3.3.2. Беру пайдаланушының белгілі бір қызметті пайдалануы аясында немесе пайдаланушыға қызмет көрсету үшін қажет;
3.3.3. Беру Қазақстан немесе өзге де қолданылатын заңнамада көзделген, заңнамада белгіленген рәсім аясында жүзеге асырылады.

3.4. При обработке персональных данных пользователей приложения SUPER Ломбард ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» руководствуется Законом РК «О персональных данных и их защите».

3.4. SUPER Ломбард қолданбасы пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеу кезінде «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңын басшылыққа алады.

4. Изменение пользователем персональной информации

4. Пайдаланушының жеке ақпаратты өзгертуі

4.1. Пользователь может изменить или дополнить персональную информацию, обратившись к специалистам ТОО «Фирма S Ломбард Кокше».

4.1. Пайдаланушы «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС мамандарына хабарласу арқылы жеке ақпаратын өзгерте немесе толықтыра алады.

4.2. Пользователь также может удалить/отозвать предоставленную им в рамках определённой учётной записи персональную информацию, запросив удаление/отзыв своей учётной записи через специалистов ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» по электронной почте support@superlombard.kz.

4.2. Сондай-ақ пайдаланушы белгілі бір есептік жазба аясында ұсынған жеке ақпаратын support@superlombard.kz электрондық поштасы арқылы «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС мамандарынан есептік жазбасын жоюды/кері қайтарып алуды сұрап, жоя/кері қайтарып ала алады.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

5. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын қорғау үшін қолданылатын шаралар

ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного, несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, за исключением случаев, предусмотренных п. 1.2 настоящих Правил.

«Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС осы Ережелердің 1.2-тармағында көзделген жағдайларды қоспағанда, пайдаланушының жеке ақпаратын заңсыз, рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті және жеткілікті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6. Құпиялылық саясатын өзгерту. Қолданылатын заңнама

6.1. ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу superlombard.kz/policy.

6.1. «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы. Өзгерістер енгізілгенде ағымдағы редакцияда соңғы жаңарту күні көрсетіледі. Саясаттың жаңа редакциясы, егер жаңа редакцияда өзгеше көзделмесе, орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Қолданыстағы редакция әрдайым superlombard.kz/policy бетінде орналасады.

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и ТОО «Фирма S Ломбард Кокше», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.

6.2. Осы Саясатқа және Құпиялылық саясатын қолдануға байланысты пайдаланушы мен «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС арасында туындайтын қатынастарға Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

Обратная связь. Вопросы и предложения

Кері байланыс. Сұрақтар мен ұсыныстар

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей ТОО «Фирма S Ломбард Кокше» (support@superlombard.kz).

Осы Саясатқа қатысты барлық ұсыныстар мен сұрақтарды «Фирма S Ломбард Кокше» ЖШС Пайдаланушыларды қолдау қызметіне (support@superlombard.kz) хабарлау қажет.

Принятие Вами Политики конфиденциальности означает, что Вы соглашаетесь с условиями сбора персональных данных и иной личной информацией, даёте полное и безусловное согласие на обработку персональных данных и иной личной информации, в том числе на трансграничную передачу Ваших персональных данных.

Құпиялылық саясатын қабылдауыңыз Сіздің жеке деректер мен өзге де жеке ақпаратты жинау шарттарымен келісетініңізді, жеке деректер мен өзге де жеке ақпаратты өңдеуге, оның ішінде жеке деректеріңізді трансшекаралық беруге толық және сөзсіз келісім беретініңізді білдіреді.

Принятие Вами Политики конфиденциальности означает, что Вы в соответствии с подпунктом 2) пункта 3 Правил организации деятельности ломбардов, включая вопросы хранения вещей в ломбарде, установления требований по обеспечению безопасности и технической укреплённости помещений ломбардов, мер по противодействию обороту в ломбардах незаконно добытых вещей, утверждённых Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан № 226 от 28.11.2019 года, даёте своё согласие на предоставление информации о Вас в кредитное бюро и в органы внутренних дел.

Құпиялылық саясатын қабылдауыңыз Сіздің Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2019 жылғы 28.11 № 226 қаулысымен бекітілген, ломбардтардағы заттарды сақтау мәселелерін, ломбард үй-жайларының қауіпсіздігі мен техникалық нығайтылуын қамтамасыз ету талаптарын, ломбардтарда заңсыз алынған заттардың айналымына қарсы іс-қимыл шараларын қамтитын Ломбардтардың қызметін ұйымдастыру ережелерінің 3-тармағының 2) тармақшасына сәйкес, Сіз туралы ақпаратты кредиттік бюроға және ішкі істер органдарына беруге келісім беретініңізді білдіреді.

Загрузка, регистрация и использование мобильного приложения SUPER Ломбард в любой его части означает Ваше безоговорочное согласие с условиями и правилами, изложенными в настоящей Политике Конфиденциальности.

SUPER Ломбард мобильді қолданбасын кез келген бөлігінде жүктеу, тіркеу және пайдалану Сіздің осы Құпиялылық саясатында баяндалған шарттар мен ережелермен сөзсіз келісетініңізді білдіреді.

Уважаемый Пользователь, если Вы не согласны с условиями Политики конфиденциальности, нашими правилами и практикой, пожалуйста, не загружайте, не регистрируйтесь и не используйте данное Приложение и/или удалите его с Вашего мобильного устройства.

Құрметті Пайдаланушы, егер Сіз Құпиялылық саясатының шарттарымен, біздің ережелер мен тәжірибемізбен келіспесеңіз, өтінеміз, осы Қолданбаны жүктемеңіз, тіркелмеңіз және пайдаланбаңыз және/немесе оны мобильді құрылғыңыздан жойыңыз.